大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车出了问题的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车出了问题的解答,让我们一起看看吧。
4s店买车以后未开走损坏了算谁的?
算4s店的。
在4s店买了车,购车款项已经全部结清,手续同时办理完整,实际上这辆车已经就归属于客户了,实际情况也是如此,可是,不管是因为什么原因,客户车子一直没有开走,停放在4s店里面的,那么,车子出现了损坏,是要由4s店承担一切责任的。
4S店买车以后未开走损坏了:如果是4S店工作人员不小心弄坏了当然4S店负责。如果说有其他买车人在试车过程中不小心弄坏了,应该由试车人员负责。不过,在车子没有开走之前4S店有保管好汽车的任务,如发生意外4S也有一定的保管不到位责任的!
4s店保养完车出现问题怎么处理?
汽车在质保期间出现问题,可以请4s店或者生产商进行解决。在4s店维修后汽车出现问题,可以通过相关的方式进行解决,比如拨打12315电话,请求工商管理部门介入调查,协调车主和4s店进行解决。
或者要求生产厂家解决汽车问题,在汽车维修前可以***用手机以***的方式记录下汽车的故障所在,作为证据与汽车在维修后出现问题的部位进行对比。
必要时期车主可以***取司法途径,提供相关证据和故障说明,切实维护车主的合法权益。
对问题进行检测分析,找出问题因为,然后给予解决方案。很多朋友也许有遇到过过,保养之前车辆都是一切正常,但保养玩后,发现车子出了问题,比如空调不制冷,这时候车主都会认为是店面保养的问题,其实很多时候不是这样,要么是部件老化了,要么就是保养时不小心触碰到了一下开关。
当然即便这样店面也是有一定的责任,出现老化,应当及时跟车主沟通,征求意见。也要对一些常规触碰到的开关交车前进行再次检查确认。
如果提的新车,回来后发现有问题怎么办?
国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中列出四种具体情形:
一是从销售者开具购车***60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;
二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;
三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。
汽车不是在4s店提的,如果车出现问题可以去找4s店吗?
可以的,但是要分是否在厂家质保期内。
举例来说,某车型厂家质保期是3年8万公里,
如果过了这个质保期,那么即便是在4S店提的车也是该怎么修怎么修,自行付费,
如果没有过质保期,那么即便不是在4S店提的车也可以找到4S店,由4S店向厂家发起质保索赔,索赔流程走完后,由4S店来承修,无需自行付费,4S店会和厂家进行结算。
作为汽车厂商的渠道机构,4S店既有责任和义务这样做,同时也是有动力和利益让他们愿意这样做的。
4S店买的车老是出现问题,怎么办?
消费者可以先和经销商进行协商,通过车辆的厂家对4S店进行投诉,由厂家来帮助解决,或者向消费者协会进行投诉。如果以上途径都没有办法解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行***。
根据新《消法》第二十三条,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
到此,以上就是小编对于车出了问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于车出了问题的5点解答对大家有用。