大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网约车平台的问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网约车平台的问题的解答，让我们一起看看吧。
网约车安全问题频出，问题出在哪？
作为出行平台方，该我们出现的时候到了！其实咱们都看的到，出行这块网约车会是一个趋势，针对传统出租车等出行方式来说，网约车在便捷和时效性等方面都有不可取代的优势。
但近几年网约车安全问题频出，一来存在因平台方司机需求缺口太大，故而在资质把控上较松懈，缺乏司机上岗前的有效资质筛选；二来平台在建立最初就存在自身利益最大的诉求，故而忽视用户安全，更多是行业疏漏倒逼平台更新，主观能动性太差。
东风出行作为一款新鲜上线的网约车平台，在上市之初就针对以上这些问题对此作出改进，区别于其他品牌的核心优势，东风出行更注重以人为本，依托生态联盟，在车、人的“选、用、管、控”上注重发力。
在大家关注的车型车辆方面，东风出行***用定制的东风风神E70，不仅续航里程长、乘坐空间大、舒适度高；在司机筛选上，东风出行首创司机大学，围绕司机招聘、培训、管理、留用四个方面，担负起培训合格网约车司机的使命。而平台安全上，东风出行要求所有司机接单前都要完成人脸识别、酒精检测，确保“人车合一”和安全驾驶。
东风出行还独创大数据安全监控，监控中心可对平台接单车型进行规划轨迹、车辆轨迹和大数据实时监控轨迹，为共享出行提供安全保障。同时还会结合大数据分析，优化车辆调度、供需匹配，提高出行效率，节能减排。
东风出行定位为一站式、综合性出行服务平台，这是东风从“传统汽车制造商”向“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓越企业”转型。“出行”之路，任重而道远，首站选择在武汉市的落地，就是希望以本地地区优势，树标杆以全面提升区域出行行业服务品质，为用户特别是江城人民提供安全、便捷、智慧的出行产品与服务。
网约车空姐案、乐清案还历历在目。关于网约车我们不能因噎废食，也不能不去重视，安全问题，其实需要我们和平台一起努力，平台做好相应的安全措施，我们要有一定的警惕性。
个人认为，平台安全性分为：
1、乘客信息的保密性，在空姐案之后网上爆出滴滴司机圈的交流信息（图片网上有），可以看出乘客信息方面重要性
2、司机信息审核的严谨性，在审核过程中保存重要信息，同时也要做到保密性。其次，在审核司机资质方面运用人脸识别，网约车入驻：人脸识别；网约车接单时：人脸识别开启确认身份后才能进行接单；用户安全保护：在一定时间段内，通过操作确认是否安全，通过智能人脸比对，实时跟踪抓拍车内司机及所有乘客的座位信息及人脸图像，监测司机或乘客的不文明行为并实时预警突发***，防范于未然。
还要有网约车心理评估，网约车主通过心理评估才能允许上岗。可以是在线评估也可以是线下心理政所进行，当评估不合格后，需要吊销。通过以上手段，网约车的安全性才有可能提升
3、网约车司机的资质审核，每月/周一次审核，对不合格的不再录用，或者在大众媒体公开审核结果，提醒乘客。
个人警惕性包括：
1、电话手机开机，能够及时联系
2、注意乘车位置，以及车辆行驶路线，一方面使自己在有利位置，另一方面知道车辆行驶轨迹
3、车牌号、司机长相要记清楚
预防要全面一些 责罚在重一些 预防与整治双结合
谁也不能确保那一点罪恶藏匿在哪个角落 我们只能从自身出发 尽量做到完善
不能一味指责平台方司机方或者乘客方 没有绝对的对错
在不能确保其他的方面 就尽量做好自己
网约车平台优缺点？
首先，滴滴平台优点单量多。而且司机权益保障很好。缺点就是平台抽成很高，基本每单抽成达到了25%~35左右。司机到手的金额很少。
高德平台优点活动比较多。认真跑的话，每天的奖励可以达到100块。
缺点就是。单价很低。特别是远途费用超过10km的话，每单也就1块7~两块左右。
网约车公司最怕哪里投诉？
当地交通运输管理局
网约车平台最怕乘客投诉到当地交通运输管理局；因为，滴滴打车平台属于当地交通运输管理局管辖，如果滴滴打车司机或者滴滴平台管理人员有违法违规行为时，乘客可向当地交通运输管理局投诉。
到此，以上就是小编对于网约车平台的问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于网约车平台的问题的3点解答对大家有用。
