大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网约车投诉问题有哪些问题的问题,于是小编就整理了1个相关介绍网约车投诉问题有哪些问题的解答,让我们一起看看吧。
网约车被投诉了会怎么样?
你好,如果跑网约车被投诉的话。情节轻的一般被扣分,情节重的话就是要被平台封号。这个要分情况一般如果你随意取消订单。这个肯定是要被扣服务分的,那么往后接单就难了。
如果是跟乘客发生争执或者随意辱骂乘客的话,这种情节就比较严重了,是要被封号的。
网约车被投诉之后,如果行为较轻的话会被扣除服务分数以及星级,这样在接单上会受到影响,因为系统指派订单是依据网约车司机的服务分数包括星级来优先指派,其次如果违反平台规则严重的话会被封号48小时,或者是永久封禁。
到此,以上就是小编对于网约车投诉问题有哪些问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于网约车投诉问题有哪些问题的1点解答对大家有用。